Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Monikou Sedlářovou (dále jen „poskytovatel“) a jejími zákazníky (dále jen „zákazník“). Použitím této webové stránky a objednáním služeb souhlasíte s těmito obchodními podmínkami.
1. Základní ustanovení
Poskytovatel: Monika Sedlářová
IČ: [doplňte IČ]
Sídlo: [doplňte adresu]
E-mail: monika.sedl@gmail.com
Tyto obchodní podmínky platí pro veškeré služby nabízené prostřednictvím webu www.monikasedlarova.cz. Poskytovatel se specializuje na tvorbu grafického a výtvarného obsahu pro firmy i jednotlivce.
2. Objednání služeb
Zákazník může objednat služby prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo e-mailem. Po obdržení objednávky bude poskytovatel kontaktovat zákazníka k potvrzení objednávky a projednání podrobností.
3. Cena a platební podmínky
Cena za jednotlivé služby bude stanovena individuálně na základě povahy a rozsahu zakázky. Poskytovatel vystaví zákazníkovi fakturu s uvedením platebních údajů. Platba se provádí převodem na účet poskytovatele.
Splatnost faktury je 14 dní, pokud není dohodnuto jinak. V případě prodlení s platbou si poskytovatel vyhrazuje právo pozastavit poskytování služeb.
4. Dodací podmínky
Termíny dodání budou sjednány individuálně pro každou zakázku. Poskytovatel se zavazuje odevzdat dílo ve sjednaném termínu, pokud nenastanou neočekávané okolnosti, o kterých bude zákazník včas informován.
Výsledné dílo bude dodáno elektronicky, pokud není dohodnuto jinak.
5. Reklamace
Zákazník má právo reklamovat služby, pokud nejsou dodrženy dohodnuté podmínky. Reklamace musí být podána písemně do 14 dnů od dodání zakázky. Poskytovatel se zavazuje reklamaci řešit v co nejkratším možném termínu.
6. Odpovědnost
Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku nesprávného použití výsledných děl nebo za případné škody vzniklé na základě rozhodnutí třetích stran.
7. Práva k duševnímu vlastnictví
Veškerá autorská práva k dodaným dílům zůstávají poskytovateli, pokud není v individuální smlouvě sjednáno jinak. Zákazník má právo užívat výsledná díla pouze k účelům, pro které byla zakázka vytvořena.
8. Odstoupení od smlouvy
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy před zahájením prací bez uvedení důvodu. V případě odstoupení od smlouvy po zahájení prací je zákazník povinen uhradit poskytovateli vzniklé náklady.
Poskytovatel si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy v případě, že zákazník nespolupracuje nebo nesplní své závazky (například nezaplatí fakturu ve stanovené lhůtě).
9. Ochrana osobních údajů
Poskytovatel se zavazuje chránit osobní údaje zákazníka v souladu s právními předpisy, zejména Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). Více informací naleznete v sekci „Ochrana osobních údajů“ na webových stránkách.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky mohou být poskytovatelem kdykoli upraveny. O změnách bude zákazník informován prostřednictvím webových stránek.
Smluvní vztahy mezi poskytovatelem a zákazníkem se řídí právními předpisy České republiky.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od [datum].
Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu: monika.sedl@gmail.com.